Что делать, если украли деньги с кредитной карты
Опубликовано: 24.03.2017
Каждый 2-ой россиянин предпочитает переводить заработную плату, хранить собственные сбережения на карте. Большой популярностью пользуются кредитные карты Сбербанка. Воспользоваться ими просто, но перед многими обладателями встает вопрос: что делать если сняли средства с банковской карты, какую сумму может быть снять за день и какую комиссию придется уплатить за эту услугу?
Сняли средства с карты, что делать — пошаговая аннотация
1. Звонить по бесплатному (в том числе с мобильников) номеру: 8-(800)-555-55-50, сказать о появившейся дилемме денежному спецу Сбербанка.
2. Уточнить не списали ли средства за какую-либо задолжность перед банком, штраф, комиссию, каждомесячный платёж за сервис карточки, оплату за Мобильный банк или оплату ранее осуществленной покупки.
Имеют ли право судебные приставы снимать деньги с зарплатной карты за непогашенный кредит?
3. Если вы осознаете, что средства не были списаны либо потрачены вами, то нужно заблокировать карту, позвонив по телефону банка или обратившись в наиблежайшее его отделение.
4. Составить заявление о вашем несогласии с выполненной транзакцией.
Списали с моей банковской карты СберБанка деньги без моего согласия и уведомления по SMS! 1/2
5. Если заявление принято, ожидаем восстановления утерянных средств. Обычно такая операция занимает 4-5 рабочих денька.
6. Если заявление не было принято сотрудниками по какой-нибудь причине, ожидайте официального ответа от банка и обращайтесь в Прокуратуру.
Ограничения по снятию средств с карты за день вводятся самим банком и необходимы для безопасности клиента (юзера карточки). Это обосновано тем, что нередко мошенники снимают с карты все скопленные средства сходу, а если такая сумма довольно внушительная, то утраты будут значительны. Сумма, которую можно снять единовременно за день находится в зависимости от вида карты:
1. Дебетовая (зарплатная) карта Visa Electron, Maestro — 150 тыс. рублей.
2. Кредитная карта:
- через банкомат — 50 тыс. рублей;
- через кассу — 150 тыс. рублей.
Если вам будет нужно снять более 50 тыс. следует обратиться к сотруднику отделения с заявлением. По золотым, платиновым карточкам лимиты всегда выше и нередко составляют до 300 тыс. рублей в день. С кредитной карты Сбербанка нереально перечислить средства за границы Рф. Один клиент за день со всех имеющихся у него банковских карточек сумеет обналичить, перечислить менее 300 тыс. рублей.
Снять деньги карты Сбербанка через "родной" банкомат можно БЕЗ КОМИССИИ. Исключение составляют банкоматы другого региона. К примеру, если карточка получена в Самаре, а средства вы пытаетесь снять в Москве, то комиссия составит 0,75% от суммы. То же самое касается обналичивания средств в банкоматах других банков. Комиссия в таком случае составит:
Евро — 1% от суммы, но более 3 евро.
Баксы США — 1% от суммы, более 3$.
Рубли — 1% от суммы, более 100 рублей.
Принципиально: Некие карты нельзя обналичить в «чужих» банкоматах. К примеру: Сбербанк – Maestro «Соц», Сбербанк – Maestro «Momentum». Подробная информация о правилах использования, комиссиях, способностях карты можно прочесть в памятке, которая выдается при ее получении. Фортуны!